FAQs ONZE
Esta es una recopilación de las preguntas que recibimos con mas frecuencia:
¿Qué combinación me va mejor?
“No te adaptes a tu almohada, haz que tu almohada se adapte a ti”. Este es el principio que seguimos en Noites a la hora de crear la Almohada Onze.
Cada persona es diferente: estatura, complexión, peso, gustos… Es por eso que recomendamos probar diferentes combinaciones antes de escoger la definitiva.
Importante: sea cual sea la mejor combinación para nosotros, recomendamos dormir al menos 3-4 noches con la misma combinación antes de cambiar y probar otra. Esto se debe a que nuestro cuerpo siempre necesita un pequeño periodo de adaptación.
¿Cómo funciona?
La funda exterior de Tejido Tencel® de la Almohada Onze cuenta con una cremallera que recorre el lateral y el frontal de la almohada.
Cuando la recibas (o cada vez que quieras cambiarla) abre esta cremallera, fácilmente podrás extraer o introducir las capas de su interior para así regular la altura y escoger qué capa quieres que quede en la parte superior. Esta capa superior será la que marque la sensación principal que tengas en el momento en que te acuestes y estés en contacto con ella: sensación más envolvente “efecto memoria” para la capa viscoelástica gris y sensación mas fresca “efecto rebote” para la capa HR rosa. Comprar ahora »
¿Cómo lavo la almohada?
Algunas de las características del Tejido Tencel® son su excelente gestión de la humedad y su reducción de formación de olores desagradables.
Si se quiere lavar, se deben extraer las capas que en ese momento estén en su interior y utilizar un programa de ropa delicada y lavar en frío. No se recomienda planchar el tejido ni usar secadora. Las espumas no se pueden lavar.
¿Qué funda exterior necesito?
Desde Noites recomendamos fundas exteriores de 50x60 (medida de 60cm), 50x75 (medidas de 70cm y 75cm) y 50x90 (medida de 90cm). Las podrás encontrar fácilmente en grandes superficies. El ancho de la almohada es de 36cm. Comprar la almohada ahora »
¿Qué nos diferencia a Noites?
Noites es una empresa creada por gente joven pero con gran experiencia en el sector. Estamos comprometidos con el medioambiente: el Tejido Tencel, 100% biodegradable y con bajo impacto medioambiental, sumado a la apuesta por el papel y cartón en nuestro “packaging” en ausencia de plástico, son algunas de las medidas que hemos tomado.
Ofrecemos un servicio de atención al cliente cercano y rápido, así como asistencia personalizada en caso de tener que gestionar cualquier incidencia. ¡Cómprala ahora! »
¿Cómo es el packaging en el que me llega la almohada?
La Almohada Onze te llegará envuelta en papel de seda junto a unas muestras de las espumaciones. También introducimos un marcapáginas con información adicional de la almohada. Todo ello dentro de una caja exterior de cartón con un asa para poder llevártela a todas partes. El cuidado de todos estos detalles hacen de la Almohada Onze también el regalo perfecto. ¡Cómprala ahora! »